Iniciamos a aula conversando sobre o curso, o que a turma esta achando e como está o andamento dos trabalhos voluntários.
Depois, entramos no conteúdo da matéria, foi apresentado o significado de Gerenciamento da Rotina e sua importância para as organizações. Falamos e praticamos um exercício sobre cargo e função que esta na apostila paginas 3 a 5.
Na segunda etapa, foi apresentado o significado de Unidade Gerencial Básica, falamos fornecedores, processos, produtos e cliente, e terminamos com uma atividade onde cada um deveria elaborar um diagrama de um processo, mostrando quais são seus fornecedores, insumos, qual o seu por cesso, seus produtos e seus cliente.
Aula 1
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